Мураббийлик — иш жойида кўникма узатиш: янги ходимга тажрибали ходим бириктирилади, у кўрсатади, текширади ва натижа учун жавоб беради. Ишлаб чиқариш ходимлари бор соҳаларда бу ўқитишнинг асосий усули, чунки ишнинг катта қисми йўриқнома билан тавсифланмайди.
Нега мураббийлик бузилади
Одатда одамлар сабабли эмас, учта нарса йўқлиги сабабли: мураббий айнан нимани узатиши кераклигини билмайди; бунинг учун ажратилган вақти йўқ; бу иш унинг ўз иш ҳақига ҳеч қандай акс этмайди. Бундай ҳолатда мураббийлик «ёнимда ўтир, қараб тур»га айланади.
Тескари томони — ортиқча юк: энг яхши ходим кетма-кет уч янги ходим олади, ўз кўрсаткичларини йўқотади ва охирида мураббийликдан бутунлай воз кечади. Шунинг учун мураббийнинг юкламаси сменалар жадвали каби режалаштириш обекти.
Бунинг ишлаши учун нима керак
Мураббийлик методологияни талаб қилмайди, аммо тўрт нарсанинг ёзиб қўйилишини талаб қилади.
- Нима узатилиши кераклиги рўйхати — одатда мураббийнинг хотирасидан эмас, компетенсиялар матритсасидан.
- Муддат ва текшириш нуқтаси: янги ходим қайси кунга амални мустақил бажариши керак ва буни ким тасдиқлайди.
- Жадвалдаги вақт: мураббийлик соатларни олади ва агар улар ажратилмаса, бу мураббийнинг иш сифати ҳисобидан бўлади.
- Рағбат — синов муддатини муваффақиятли ўтган ходим учун устама ёки мукофот; акс ҳолда мураббий роли жозибасиз.
Verifixда бу қандай тузилган
Verifixда мураббийлик аттестация билан бир хил компетенсиялар матритсасига таянади: мураббий узатилиши керак кўникмалар рўйхатини кўради ва тасдиқни белгилайди — натижа эса янги ходим карточкасига тушади.
Моддий қисми ҳам автоматлаштирилади: мураббийлик учун устама қоида билан берилади ва ҳар сафар алоҳида хизмат хати билан расмийлаштирилмайди, қолган ҳисоблашлар билан бирга ведомостга тушади.
Қисқаси
Мураббийлик тўрт шартда ишлайди: кўникмалар рўйхати маълум, муддат ва текшириш бор, жадвалда вақт ажратилган ва устама кўзда тутилган. Охирги иккитасисиз у иштиёққа таянади ва у билан бирга тугайди.